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Formas de Entrega e Prazos

Correios / Transportadoras / Retirada Física

A Okinalar Largo 13 trabalha com entrega em todo o Brasil, exclusivamente via Correios, com exceções para determinados produtos onde a entrega terá que ser contratada por transportadora.

O prazo para postagem da encomenda é de 1 (um) a 3 (três) dias úteis após confirmação de pagamento, independente da forma de pagamento.

As entregas que ocorrerem por Correios, contam com duas modalidades de frete, em PAC e SEDEX.

Todo frete e custos adicionais com a entrega dos produtos deverão ser custeados pelo comprador, podendo haver exceções em ações promocionais para determinados produtos onde estiver especifico que o frete é grátis.

 

 

Frete Gratuito

Ao encontrar uma promoção com frete grátis, observe sempre se o produto que pretende comprar está participando da ação promocional.

Mesmo as condições padrão da loja, como um valor mínimo para frete grátis, poderão apresentar exceções para determinados produtos e até mesmo categorias inteiras.

Todo frete que estiver especificado que é gratuito, será enviado na modalidade PAC.

 

Correios

Para entregas via Correios, contamos com duas modalidades, em PAC e SEDEX. Fica a critério do cliente selecionar qual opção de frete ele deseja receber o produto.

Em ambas modalidades de entrega poderão ocorrer prazos diferenciados, restrição temporária, e também a possibilidade dos Correios não realizar entrega no endereço indicado, desse modo, a compra terá que ser retirada na Agência indicada pelos próprios Correios, junto ao código de rastreamento e documento com foto. Caso a compra não seja retirada na Agência no tempo determinado, o produto voltará para o nosso Centro de Distribuição.

A Okinalar Largo 13 reserva-se no direito de não se responsabilizar por esses transmites após envio da mercadoria e nos casos citados acima.

 

Transportadoras

As entregas contratadas por transportadoras ocorrerão exclusivamente para produtos de porte grande, onde a nossa primeira alternativa de envio (Correios) não aceite o produto especificado. Lembrando que, o cliente também pode indicar alguma transportadora de sua preferência para orçarmos o valor do frete.

 

Retirada Loja Física

A retirada do produto ocorrerá em apenas um endereço onde se encontra nossa loja física.

O cliente que optar por essa modalidade de retirada, deverá retirar seu produto somente após a confirmação de pagamento, portando documento com foto. Caso a retirada seja efetuada por terceiros, o comprador terá que detalhar por e-mail quem irá retirar o produto.

 

Prazos

No fechamento dos pedidos será exibido o prazo estimado para entrega via Correios em PAC ou SEDEX. O prazo começa a ter validade a partir do dia seguinte à confirmação do pagamento do pedido e postagem do produto, observando que a confirmação de pagamento costuma ocorrer em até um dia útil para pagamentos via Cartão de Crédito e até três dias úteis para pagamentos com Boleto Bancário.

 

Todos os prazos informados em nosso site são prazos estimados e contabilizados como dias úteis, uma vez que, poderão ocorrer adiantamentos ou atrasos na entrega decorrentes de alguns fatores.

Entregas agendadas estão disponíveis apenas para transportadoras, não sendo possível indicar restrição de horário para entregas via Correios.

Caso ocorra a impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, tendo em vista a inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador, ou a sua não acessibilidade. Na impossibilidade da entrega por essa razão, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, gerando a devolução, tentaremos contato com o comprador e novos custos com o frete deverão ser pagos pelo mesmo.

Quando um produto (ou produtos de um pedido) resultar(em) em peso ou valor acima do permitido pelos Correios, terá que ser feito uma nova compra, com novo frete.

A Okinalar Largo 13 reserva-se no direito de não se responsabilizar por esses transmites após envio da mercadoria.

Caso tenha alguma dúvida, acesse nosso Fale Conosco para atendimento. 

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